系統通過建立統一的標準化管理平臺，將各縣市、社區、街道居委會、民政、公安、稅務、社保、工商、房管等部門聯系在一起，共同協作、共享數據。建立標準化的保障房管理系統，實現對市、縣/區、街道/鎮、社區/村委會的四級住房保障業務管理的有效監督。

（1）系統實現住房保障業務的綜合管理，包含各類業務辦理、保障家庭管理、保障分配管理、項目房源管理、保障監督管理、輪候保障管理、合同資金管理、統計報表管理、系統維護管理等功能。與交易管理系統的對接，實現住房保障和交易管理、商品房網簽、存量房網簽等系統的雙向對接驗證。

（2）系統實現住房保障申請業務的網上受理，通過網站公示申請鏈接，申請戶可直接將申請條件通過網站提交，單位內部系統進行審核。系統支持搖號選房管理，支持群眾直接根據順序號進行搖號選房，直觀的顯示具體保障住房的分配信息。建立住房保障管理網站，發布住房保障的相關內容信息。

（3）系統支持紙質檔案的掃描操作，實現紙質檔案的網上審閱、查看功能，也可通過觸摸屏設備，實現住房保障單位信息的公示，申請進度、是否享受保障等情況的查詢。